Precios

El precio que ves es el que pagas.

15 días gratis, sin tarjeta. Sin permanencia en el mensual, 0% de comisión por venta y todo por escrito.

Para empezar

Esencial

$35.000$30.000/mes
Ahorras $60.000 al año$360.000 al año

Para que ningún pedido de WhatsApp se te vuelva a pasar.

Empezar gratis
  • Bot que atiende tu WhatsApp al instante, por texto y notas de voz
  • Menú con botones y pedido confirmado en 1 toque
  • Catálogo de hasta 20 productos y tienda pública con código QR
  • Cobro directo a tu llave Bre-B o Nequi con 0% de comisión
  • Lee el pantallazo de pago: monto y referencia verificados, tú confirmas
  • Reporte de ventas del día, la semana y el mes
  • App para el celular y el computador sin costo extra
Más popular

Pro

$70.000$60.000/mes
Ahorras $120.000 al año$720.000 al año

Para el negocio que vende a diario: inventario, agenda y caja cuadrada.

Empezar gratis
  • Todo lo de Esencial, con catálogo sin tope de productos
  • Inventario que se descuenta solo y avisa cuando queda poco stock
  • Agenda de citas con recordatorio automático al cliente
  • Domicilios y pedidos por recoger con aviso automático
  • Finanzas: gastos, ganancia real y cierre de caja con arqueo
  • Link de pago con tarjeta y PSE, y premios de recompra
  • Excel con Libro Fiscal (Art. 616 E.T.) y cuenta de cobro con tu logo
Para crecer

Negocio

$120.000$100.000/mes
Ahorras $240.000 al año$1.200.000 al año

Para el negocio formal: factura DIAN, equipo con PIN y comanda a cocina.

Empezar gratis
  • Todo lo de Pro más factura electrónica DIAN: 40 documentos al mes
  • Equipo con PIN propio: ventas por empleado y descuentos con nombre
  • Comanda automática a impresora térmica, directo a cocina o barra
  • Acceso de solo lectura para tu contador
  • Variantes y adiciones en el catálogo: tallas, sabores, extras
  • Soporte prioritario por WhatsApp
15 días gratis, sin tarjeta Sin permanencia: cancelas desde el panel 0% de comisión sobre tus ventas Tus datos son tuyos y te los llevas (Ley 1581)

Incluido en todos los planes

$0

Comisión por venta

Cobras con tu llave Bre-B o Nequi y la plata entra completa y directa a tu cuenta. De Una no toca un peso de tus ventas.

$0

Tienda pública con código QR

Tu catálogo en un link propio con código QR para el mostrador o para redes. Con otros, la página del negocio se paga aparte.

$0

App de computador y de celular

El punto de venta en el computador y la app instalable en el celular vienen con todos los planes, sin licencias por equipo.

Para cadenas y empresas

¿Más de un punto? Hablemos.

Estos planes se arman contigo: te acompañamos en la configuración, capacitamos a tu equipo y respondemos rápido cuando lo necesitas.

Varios puntos

Sedes

$300.000/mes

hasta 3 sedes incluidas · sede adicional $80.000/mes

Varios puntos, una sola cabeza. Todo el negocio en un solo panel.

Hablemos
  • Todo lo de Negocio, en cada sede
  • Ventas y reportes de todas las sedes consolidados
  • Usuarios con permisos por sede (cajero, administrador)
  • La montamos contigo, sede por sede
  • Soporte prioritario por WhatsApp
Empresas

Cadena

$550.000/mes

hasta 10 sedes incluidas · sede adicional $60.000/mes · contrato y cuenta de cobro formal

Para cadenas y empresas que necesitan que esto simplemente funcione.

Agendar una llamada
  • Hasta 10 sedes y reporte corporativo para gerencia
  • Onboarding dedicado: capacitamos a tu equipo, sede por sede
  • Gerente de cuenta con línea directa y tiempos de respuesta pactados
  • Bot entrenado con el tono y el manual de tu marca
  • Tienda con tu propio dominio (pedidos.tumarca.com)
  • Conexión con tu contabilidad y tus sistemas
  • Piloto de 60 días en 3 sedes antes de comprometerte

Todo lo que incluye

FunciónEsencialProNegocio
Agente que atiende por WhatsApp
Toma de pedidos y cobro
Tienda pública con código QR
Cobro con llave Bre-B (0% comisión)
Reporte del día, la semana y el mes
Catálogo20 productosCompletoCompleto
Pedidos por recoger y domicilios
Inventario que se descuenta solo
Agenda con recordatorios automáticos
Finanzas y cierre de caja
Clientes, premios y recompra
Cobro con link de pago
Excel con Libro Fiscal para contador
Cuenta de cobro personalizada
Factura electrónica DIAN40 docs/mes
Usuarios del equipo con PIN
Acceso para tu contador
Soporte prioritario

Preguntas frecuentes

¿Cómo funcionan los 15 días gratis?+

Entras, montas tu catálogo y usas el plan completo sin registrar tarjeta. Como nunca guardamos un medio de pago, no puede aparecer un cobro sorpresa: si al día 15 no sigues, ahí termina y ya. Si te sirve, eliges plan y pagas desde ese momento.

¿Necesito datáfono o alguna cuenta especial para cobrar?+

Con tu llave Bre-B o tu Nequi de siempre basta: el cliente te transfiere directo y la plata entra completa a tu cuenta. El bot lee el pantallazo del pago, verifica monto y referencia y avisa si esa referencia ya se usó antes, pero la confirmación final siempre la das tú. Para tarjeta o PSE le mandas al cliente un link de pago.

¿Pago algo extra por mensajes o por ventas?+

La mensualidad del plan es el único cobro de De Una: 0% de comisión por tus ventas y nada por mensaje, conversación o pedido. Si vendes más, pagas lo mismo. Lo único externo es la tarifa de la pasarela cuando usas el link de pago con tarjeta o PSE, y esa la ves clara antes de activarlo.

¿El número de WhatsApp sigue siendo mío?+

El número es tuyo y sigue siendo tuyo, con De Una o sin De Una. El bot atiende desde tu mismo número de siempre y tus clientes no notan ningún cambio, solo que ahora les contestan al instante. Si un día te vas, el número se va contigo.

¿Cuánto me demoro montándolo?+

El catálogo queda listo en minutos desde el celular o el computador. Conectar tu WhatsApp lo hacemos contigo, paso a paso, y no necesitas saber de tecnología: si sabes chatear, puedes con esto. Antes de que atienda a un cliente real, tú mismo le escribes al bot y lo pruebas.

¿Hay permanencia? ¿Cómo cancelo?+

En el plan mensual no hay permanencia: pagas mes a mes y cancelas desde el panel, sin llamadas ni trámites. El anual se paga por adelantado a cambio del descuento y frenas la renovación cuando quieras. También subes o bajas de plan en cualquier momento y el cobro se ajusta.

¿Y si el bot se equivoca? ¿Quién responde?+

El bot solo trabaja con lo que tú le das: tus precios, tus productos, tus horarios. No inventa promociones y nunca marca un pago como recibido por su cuenta: verifica monto y referencia, pero lo apruebas tú. Puedes entrar a cualquier conversación cuando quieras. Las condiciones de venta las pone tu negocio y De Una responde por que la plataforma funcione.

¿Qué pasa si se me apaga el celular o se va el internet?+

El bot no vive en tu celular sino en nuestros servidores: aunque el teléfono se apague, te quedes sin datos o se vaya la luz en el local, sigue contestando y los pedidos quedan anotados. Cuando vuelvas a conectarte, encuentras todo guardado en el panel.

¿De quién son los datos de mi negocio y mis clientes?+

Del negocio, y así lo dice la Ley 1581: tu negocio es el responsable del tratamiento y De Una actúa como encargado. Los datos se usan solo para que tu negocio funcione y nunca se venden. Si un día decides irte, exportas clientes, ventas e inventario a Excel y nos pides borrar el resto, y lo hacemos.

¿Me sirve para facturar ante la DIAN?+

El plan Negocio incluye factura electrónica DIAN con 40 documentos al mes: emites desde el mismo panel donde vendes, sin contratar otro software ni volverte contador. Además, el Excel trae el Libro Fiscal de Registro de Operaciones Diarias (Art. 616 del Estatuto Tributario), listo para tu contador.

¿Tienen plan para varias sedes?+

Sí. El plan Sedes cubre hasta 3 puntos por $300.000 al mes y Cadena hasta 10 por $550.000. Lo montamos contigo, sede por sede. Escríbenos por WhatsApp y lo armamos.

Empieza hoy

Tu WhatsApp, vendiendo solo.

Conecta tu número y deja que De Una atienda, cobre y te lo deje todo anotado. Lo pones a andar en minutos.

15 días gratis · sin tarjeta · sin permanencia